演示

在承诺之前先看清思路。

每个演示都如实标注成熟度。所有数据均为虚构和合成。

原型

市场机会探索器

研究资料分散在文档、表格、CRM 笔记和人们的脑海中。

市场信号客户需求竞争对手与替代方案机会与风险建议问题

原型

ICP 与客户洞察

将虚构客户与理想客户画像比对——推理过程可见，绝非不透明的评分。

匹配度信号潜在需求关系状态商机假设

原型

发布规划器

将受众、地域、方案、日期、渠道和资源转化为发布计划。

准备顺序依赖关系里程碑建议活动衡量框架

原型

销售管道与收入运营

让虚构的线索、客户和商机在各阶段一目了然。

转化速度管道预测情景活动

概念

从营销活动到收入

活动 → 互动 → 线索 → 资格认定 → 商机 → 提案 → 客户，跨系统连接。归因永远不完美，我们会说明局限。

跨系统视图已知缺口诚实归因

概念

互联的市场进入旅程

旗舰演示：潜在客户的体验与公司的商业运营并列呈现。

12 个阶段示意性系统全景模拟变化

原型合成演示数据。

客户探索综合分析

属于 Market Opportunity Explorer。对中型物流企业运营负责人的十二次虚构访谈，整理为结构化证据。合成访谈并非真实的市场证据。

反复出现的需求

› 统一查看货运状态（9/12）
› 更快回复客户（7/12）

痛点

› 在系统之间重复录入数据
› 通过电话和邮件更新状态

期望的功能

› 客户自助追踪
› 异常提醒

异议

› “又一个要学的工具”
› 与现有 ERP 集成的工作量

购买触发因素

› 失去重要客户
› 新的区域扩张

细分差异

› 小企业看重价格，大企业看重集成

证据缺口

› 支付意愿尚未验证
› 尚无财务部门的声音

原型示意性决策支持——并非推荐。

探索工具 · 决策支持演示

自建 / 购买 / 连接

虚构问题：销售和客服各自维护客户名单，导致跟进遗漏。

探索一个选项

示意结果——可能的方向与需考虑的因素

潜在收益: 无新增成本；大家熟悉工具。
取舍: 根本问题仍在。
依赖条件: 约定共同的工作习惯。
风险: 跟进遗漏继续发生。
需先回答的问题: 问题出在工具还是流程？

实际的技术决策需要经过客户发现，以及架构、安全、商业和组织层面的评估。

原型基于合成数据的示意性分析。

销售管道快照

线索

420

已认定

168

40%

商机

44%

提案

42%

赢单

39%

概念

互联的市场进入旅程

客户 / 潜在客户体验公司 / 商业运营视角

01接触到内容、搜索、活动或推荐网站 · CMS · 分析
02访问网站网站 · 分析
03浏览资料或演示CMS · 营销自动化
04提交咨询CRM · 电子邮件
05完成资格认定CRM
06进行需求探讨日历 · 协作
07创建商机CRM · 报表
08收到提案或试点提案系统
09做出决定CRM · ERP/开票
10完成入门客户成功
11提供反馈研究/反馈
12扩展、续约或推荐数据仓库/报表

示意性系统全景——无实时集成。